“Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Kepada Masyarakat di Kantor Kelurahan Sinaksak Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara”, gov, vol. 1, no. 2, Jul. 2021, Accessed: Oct. 30, 2026. [Online]. Available: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/35120