E. S. Siburian, R. Gosal, and D. K. Monintja, “Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Kepada Masyarakat di Kantor Kelurahan Sinaksak Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara”, gov, vol. 1, no. 2, Jul. 2021.