D. J. Rompas, N. R. Pioh, and D. K. Monintja, “Reformasi Birokrasi Pelayanan Publik Dalam Mencapai Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi Dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (Wbk/Wbbm) Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kotamobagu”, gov, vol. 3, no. 1, Jan. 2023.