“Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Penerapan Electronic Government Di Dinas Pendidikan Kota Tomohon”. Governance: Jurnal Ilmiah Jurusan Ilmu Pemerintah FISIP Unsrat, vol. 1, no. 1, July 2021, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/34301.