“Efektivitas Program Pajak Online Terpadu (Ponter) Dalam Rangka Inovasi Pelayanan Publik”. Governance: Jurnal Ilmiah Jurusan Ilmu Pemerintah FISIP Unsrat, vol. 1, no. 2, Oct. 2021, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/36325.