Sahoa C. Analisis Perbandingan Kualitas Pelayanan Publik Antara Orgaisasi Swasta Dan Organisasi Publik (Suatu studi di Cv. Nasional Motor Kota Manado dan Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Manado). gov [Internet]. 2013 Feb. 10 [cited 2026 May 21];5(1). Available from: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/1268