Pengaruh Influencer Marketing dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening di Jakarta
DOI:
https://doi.org/10.35797/jab.v15i2.61551Keywords:
influencer, marketing, online customer, keputusan pembelian, scarlett whiteningAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Influencer marketing dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening di Jakarta. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 100 responden yang telah menggunakan produk Scarlett Whitening dalam satu tahun terakhir. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Influencer marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien regresi 0,532, sementara online customer review memiliki pengaruh lebih besar dengan koefisien regresi 0,715. Hasil uji determinasi (R²) sebesar 0,68 menunjukkan bahwa 68% variabilitas keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kedua variabel ini.
References
Abdillah, R. F., & Pramesti, A. N. (2024). Dampak Rating dan Ulasan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce. SEMINAR NASIONAL AMIKOM SURAKARTA (SEMNASA), 1480–1494.
Adellia, T. P. (2024). Analisis Influencer Marketing Pada Platform Media Sosial Instagram Hotel Royal Palm Jakarta. 3(2), 47–55.
Alan, R., Agus, S., & Lusi, S. (2019). The Effect of e-WOM Source Credibility on Purchase Intentions with Consumer Involvement as a Moderating Variable. International Conference on Rural Development and Enterpreneurship 2019, 11(5), 1091–1104.
Alvi Herzegovino Sianipar, F., & Dra Hj Yoestini, E. (2021). ANALISIS PENGARUH CUSTOMER REVIEW DAN CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI ONLINE MARKETPLACE (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Tokopedia di Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 10(1), 1–9. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Amalia, K., & Nurlinda, R. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Online Customer Review Terhadap Purchase Intention Melalui Perceived Value Produk Serum Somethinc. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(11), 2383–2398. https://doi.org/10.54443/sibatik.v1i11.353
Aulia, B. W., Rizki, M., Prindiyana, P., & Surgana, S. (2023). Peran Krusial Jaringan Komputer dan Basis Data dalam Era Digital. JUSTINFO | Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi, 1(1), 9–20. https://doi.org/10.33197/justinfo.vol1.iss1.2023.1253
Bakker, D. (2018). Conceptualising Influencer Marketing. Journal of Emerging Trends in Marketing and Management, 1(1), 79–87. www.etimm.ase.ro
Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F., & Mayer, R. (2009). Internet Marketing: Strateg,Implementation, and Practice. Financial Times Prentice Hall.
Cialdini, R. B. (2001). The Science of __________. Scientific American, 284(2). https://doi.org/10.5070/p539260979
Elisa Febriani, Ifa Aulia Mariska, & Muhammad Farras Nasrida. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Bagi Volume Penjualan Produk Skincare Dan Kosmetik Derr Cosmetics. CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 3(2), 148–159. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v3i2.1138
Freberg, K., Graham, K., McGaughey, K., & Freberg, L. A. (2011). Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. Public Relations Review, 37(1), 90–92. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2010.11.001
Hermila, Ashari, S. A., Bau, R. T. R. ., & Suhada, S. (2023). Eksplorasi Intensitas Penggunaan Sosial Media (Studi Deskriptif Pada Mahasiswa Teknik Informatika Ung). Inverted: Journal of Information Technology Education, 3(2). https://doi.org/10.37905/inverted.v3i2.21172
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of Marketing (18th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. In Pearson Education (15th ed.).
Lubis, N. S., & Nasution, M. I. P. (2023). Perkembangan Teknologi Informasi Dan Dampaknya Pada Masyarakat. KOHESI: Jurnal Multidisplin Saintek, 1(12), 41–50. https://ejournal.warunayama.org/index.php/kohesi/article/view/1311
Maharani, S., Majid, R., Yusuf, Isalman, & Ittaqullah, N. (2024). PENERAPAN DIGITAL MARKETING, GRATIS ONGKIR DAN ONLINE COSTUMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE. Jurnal HOMANIS: Halu Oleo Manajemen Dan Bisnis, 1(1), 84–97.
Philip Kotler, Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0 Moving. Traditional to Digital. John Wiley & Sons, Inc., Hoboken.
Sulisti Zulia Aprilianti, Yumna Nada Salsabila, Slamet Bambang Riono, Hendri Sucipto, & Akbar NPD Wahana. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Serta Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Scarlet Di Yogya Mall Brebes. CiDEA Journal, 2(2), 179–197. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.1370
Trihudiyatmanto, M. (2023). Efek Life Style dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Yang di Mediasi oleh Variabel Brand Image. Jurnal Akuntansi, Manajemen & Perbankan Syariah, 3(6), 83–96.
Uyuun, S. N. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening Pada Mahasiswa Feb Unesa. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 1(2), 164–174. https://doi.org/10.55606/jempper.v1i2.390
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
