Angely, G., Tampi, J. R. E., & Mukuan, D. D. S. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Service Pada PT. Astra International Tbk. – Daihatsu Malalayang. JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB), 8(2), 51–59. https://doi.org/10.35797/jab.v8.i2.51-59