Kila, E.N. et al. 2019. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KUR PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK KC MANADO DOTULOLONG LASUT. AGRI-SOSIOEKONOMI. 14, 3 (Jan. 2019), 265–272. DOI:https://doi.org/10.35791/agrsosek.14.3.2018.22276.