I. Ramli, C. R. Ngangi, and A. J. M. Maweikere, “TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN DI RUMAH KOPI BILLY JALAN 17 AGUSTUS KOTA MANADO”, AGRSOSEK, vol. 18, no. 2, pp. 477–484, Jul. 2022.