Kila EN, Pangemanan PA, Tangkere EG. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KUR PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK KC MANADO DOTULOLONG LASUT. AGRSOSEK [Internet]. 2019 Jan. 10 [cited 2024 Nov. 22];14(3):265-72. Available from: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jisep/article/view/22276