Umaternate, T. S., Kumaat, L. and Mulyadi, N. (2015) “HUBUNGAN PELAKSANAAN IDENTIFIKASI PASIEN SECARA BENAR DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DADURAT (IGD) RSUP PROF. DR. R. D. KANDOU MANADO”, JURNAL KEPERAWATAN, 3(2). doi: 10.35790/jkp.v3i2.8084.