M. S. S. Sumarno, A. Y. Ismanto, and Y. B. Bataha, “HUBUNGAN KETEPATAN PELAKSANAAN TRIASE DENGAN TINGKAT KEPUASAN KELUARGA PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RSUP PROF. DR. R. D. KANDOU MANADO”, J-Kp, vol. 5, no. 1, May 2017.