Y. Mawikere, A. E. Manampiring, and J. M. Toar, “HUBUNGAN BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DALAM PEMBERIAN ASUHAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP RSU GMIM PANCARAN KASIH MANADO”, J-Kp, vol. 9, no. 1, pp. 71–77, Nov. 2021.