W. P. S. Lapian, N. Mulyadi, and F. Onibala, “HUBUNGAN PEMBERIAN INFORMASI SEBELUM TINDAKAN OPERASI DENGAN TINGKAT KEPUASAN KELUARGA PASIEN DI RSUP PROF. DR. R. D. KANDOU MANADO”, J-Kp, vol. 4, no. 1, Feb. 2016.