R. W. A. M. Naser, M. ., and R. Malara, “HUBUNGAN FAKTOR-FAKTOR EKSTERNAL DENGAN RESPONSE TIME PERAWAT DALAM PENANGANAN PASIEN GAWAT DARURAT DI IGD RSUP PROF. DR. R. D. KANDOU MANADO”, J-Kp, vol. 3, no. 2, May 2015.