Rama, R. E., M. Wowor, and L. Gannika. “HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RSU GMIM PANCARAN KASIH MANADO”. JURNAL KEPERAWATAN, vol. 7, no. 1, May 2019, doi:10.35790/jkp.v7i1.24348.