Oroh, Merryani E., et al. “FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG INTERNA RSUD NOONGAN”. JURNAL KEPERAWATAN, vol. 2, no. 2, Aug. 2014, doi:10.35790/jkp.v2i2.5220.