Easter, Tungkagi Caroline, Mona Wowor, and Linnie Pondaag. “HUBUNGAN PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP DI RUANG HANA RSU PANCARAN KASIH GMIM MANADO”. JURNAL KEPERAWATAN 5, no. 1 (January 25, 2017). Accessed August 17, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jkp/article/view/14893.