Rama, Rifka E., Mona Wowor, and Lenny Gannika. “HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RSU GMIM PANCARAN KASIH MANADO”. JURNAL KEPERAWATAN 7, no. 1 (May 2, 2019). Accessed May 6, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jkp/article/view/24348.