Aswad, Sutrisno, Ns Mulyadi, and Jill Lolong. “HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RSUD DR. H. CHASAN BOESOIRIE TERNATE”. JURNAL KEPERAWATAN 3, no. 2 (May 8, 2015). Accessed May 2, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jkp/article/view/8086.