Manoppo, E. et al. 2023. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KECAMATAN LOLAK KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 10, 1 (Apr. 2023), 569–580. DOI:https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i1.45138.