Sipayung, H.M. and Tjiptodjojo, K.I. 2024. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN . JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 11, 3 (Dec. 2024), 2004–2013. DOI:https://doi.org/10.35794/jmbi.v12i1.59726.