Arya Pradana, J. and Ellya Zulaikha 2026. ANALISIS CUSTOMER PERSONA DAN KEBUTUHAN PENGGUNA UNTUK PAYMENT INTEGRATOR DI INDONESIA: SEBUAH PENDEKATAN DESIGN THINKING”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 13, 1 (Jan. 2026), 135–142. DOI:https://doi.org/10.35794/jmbi.v13i1.66394.