PENGARUH CITRA INSTITUSI, PENGALAMAN, DAN KEPERCAYAAN MAHASISWA TERHADAP PERILAKU WORD OF MOUTH (WOM) PADA SEBUAH PERGURUAN TINGGI SWASTA DI BANDUNG. JMBI UNSRAT 2026, 13 (2), 546-567. https://doi.org/10.35794/jmbi.v13i2.68436.