1.
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN VARIABEL MEDIASI KEPUASAN NASABAH GEN Z PADA BANK DIGITAL (SEABANK) DI KOTA MANADO. JMBI UNSRAT. 2025;12(3):1717-1726. doi:10.35794/jmbi.v12i3.66182