Wardhana , A., Kembau, A. S., Kumaat , A. P., & Sunara, T. A. (2023). ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER BEHAVIOUR DENGAN MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER TRUST. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(3), 1932–1940. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/view/50041