Wawan Kuswandana, & Tjiptodjojo, K. I. (2025). PENGARUH SUASANA TOKO DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 12(1), 111–119. https://doi.org/10.35794/jmbi.v12i1.59725