Sipayung, H. M., & Tjiptodjojo, K. I. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN . JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 11(3), 2004–2013. https://doi.org/10.35794/jmbi.v12i1.59726