“PERAN EMOSI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PENGALAMAN MEREK DAN LOYALITAS MEREK”. 2022. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 9 (3): 1639-64. https://doi.org/10.35794/jmbi.v9i3.45623.