Sihotang, Nadia Sriwahyuni, Esry O.H. Laoh, and Rine Kaunang. 2022. “PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN BURGER KING DI KOTA MANADO”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 9 (1). https://doi.org/10.35794/jmbi.v9i2.42369.