Dewantari, Fiorentina, Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi, and Ni Made Ary Widiastini. 2024. “PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BRI DI KABUPATEN BULELENG”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 11 (1):160-73. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.53576.