“PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN FINANCIAL LITERACY SEBAGAI MODERATOR (STUDI KASUS DI LLS COFFEE) ” (2024) JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 11(1), pp. 232–244. doi:10.35794/jmbi.v11i1.53166.