“PENGARUH CUSTOMER SERVICE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN AL AZIZIAH TOUR AND TRAVEL ” (2024) JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 11(1), pp. 362–376. doi:10.35794/jmbi.v11i1.54239.