Arya Pradana, J. and Ellya Zulaikha (2026) “ANALISIS CUSTOMER PERSONA DAN KEBUTUHAN PENGGUNA UNTUK PAYMENT INTEGRATOR DI INDONESIA: SEBUAH PENDEKATAN DESIGN THINKING””, JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 13(1), pp. 135–142. doi: 10.35794/jmbi.v13i1.66394.