A. Humena, S. L. H. V. J. Lapian, and W. J. F. A. Tumbuan, “PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), DIGITAL MARKETING, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI MEDIASI PADA KLINIK KECANTIKAN ZAP MANADO”, JMBI UNSRAT, vol. 13, no. 1, pp. 332–339, Mar. 2026.