N. S. Sihotang, E. O. Laoh, and R. Kaunang, “PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN BURGER KING DI KOTA MANADO”, JMBI UNSRAT, vol. 9, no. 1, Aug. 2022.