Tanzil, F. S., and A. Kristiawan. “PERANAN CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN KEPUASAN KONSUMEN PADA LOYALITAS KONSUMEN SMARTPHONE MEREK APPLE”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., vol. 10, no. 2, July 2023, pp. 1215-24, doi:10.35794/jmbi.v10i2.48854.