Arya Pradana, Jaka, and Ellya Zulaikha. “ANALISIS CUSTOMER PERSONA DAN KEBUTUHAN PENGGUNA UNTUK PAYMENT INTEGRATOR DI INDONESIA: SEBUAH PENDEKATAN DESIGN THINKING””. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., vol. 13, no. 1, Jan. 2026, pp. 135-42, doi:10.35794/jmbi.v13i1.66394.