Santoso, A., and N. Kusnilawati. “EVALUASI DETERMINAN KEPUASAN MAHASISWA”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., vol. 7, no. 1, Dec. 2020, doi:10.35794/jmbi.v7i1.28179.