“PERANAN PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERHADAP PENJUALAN Dan KINERJA KARYAWAN”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 8, no. 3 (December 21, 2021). Accessed November 9, 2026. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/view/36934.