Wawan Kuswandana, and Kartika Imasari Tjiptodjojo. “PENGARUH SUASANA TOKO DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 12, no. 1 (January 30, 2025): 111–119. Accessed April 29, 2025. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/view/59725.