Meranga, Isana S.C. “Anteseden Word Of Mouth Pada Konteks Perguruan Tinggi Swasta: Studi Empiris Di Universitas Pelita Harapan”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 8, no. 3 (October 24, 2021). Accessed June 10, 2023. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/view/35676.