Toding, James S., and Deske W. Mandagi. “DIMENSI BRAND GESTALT SEBAGAI PREDIKTOR KEPUASAN PELANGGAN DAN NIAT MEMBELI ULANG PELANGGAN UMKM”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 9, no. 3 (November 28, 2022): 1167–1185. Accessed September 27, 2023. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/view/43578.