Sucipto RH. ANALISIS INDEKS KEPUASAN PELANGGAN DAN TINGKAT KEPENTINGAN UNTUK PENINGKATAN KINERJA KOPERASI KARYAWAN REPUBLIKA. JMBI UNSRAT [Internet]. 2021 Dec. 22 [cited 2026 Jan. 15];8(3). Available from: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/view/38628