“FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KABUPATEN MINAHASA TENGGARA”, JPEKD, vol. 21, no. 2, pp. 59–75, Feb. 2021, doi: 10.35794/jpekd.32822.21.2.2020.