K. Sualang, V. A. Rumate, and I. P. F. Rorong, “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KABUPATEN MINAHASA TENGGARA”, JPEKD, vol. 21, no. 2, pp. 59–75, Feb. 2021.