Tumbel GK, Punuhsingon CSC, Sutrisno A. PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN BENGKEL SEPEDA MOTOR MENGGUNAKAN METODE SERVICE FMEA. JTM [Internet]. 2025 Jun. 16 [cited 2026 Mar. 23];11(1):1-10. Available from: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jtmu/article/view/59788