KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN RANOMUT KECAMATAN PAAL DUA KOTA MANADO. (2017). Eksekutif: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 1(1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/16705