RONTOS, I. C.; SAMBIRAN, S.; MANTIRI, M. PERILAKU BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi di Kecamatan Amurang Timur Kabupaten Minahasa Selatan). JURNAL EKSEKUTIF, [S. l.], v. 3, n. 3, 2019. Disponível em: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/26538. Acesso em: 4 may. 2024.